أعلن Walmart ، أكبر بائع تجزئة وتاجر جملة في الولايات المتحدة ، في بيانه الصحفي الأخير عن إطلاق خدمة توصيل العملاء الجديدة. الآن سيتمكن سعاة شبكة التوزيع من ترك الطعام مباشرة في ثلاجات مستخدميهم ، الذين سيتحكمون في هذه العملية من خلال كاميرات المراقبة في وضع الاتصال.
تبدأ خدمة تسمى Walmart InHome هذا الخريف. أولاً ، سيكون التسليم الجديد قادرًا على تقدير سكان ثلاث مدن في الولايات المتحدة - Vero Beach و Pittsburgh و Kansas City. وإذا تم تنفيذها بنجاح ، فستكون هذه الوظيفة متاحة لجميع الأمريكيين.
هناك الكثير من خدمات توصيل البضائع المتشابهة في أمريكا ، ولكن جميعها تقدم إلى باب المنزل أو في صندوق سيارات المشتري. لذلك ، ذهبت شبكة توزيع Walmart إلى أبعد من ذلك ، والآن ، بإذن من العميل ، ستكون قادرة على توصيل الطعام مباشرة إلى الثلاجة.
حتى يتمكن الأمريكيون من استخدام خدمة Walmart InHome بأمان ، اتخذت الشركة جميع إجراءات السلامة ووضعت خطة توصيل بسيطة. يدخل موظف الشركة في يوم الطلب إلى منزل العميل باستخدام رمز لمرة واحدة ، ويرتب المنتجات في الرفوف في الثلاجة ويغادر. يراقب المشتري ، عبر الإنترنت ، عملية التسليم باستخدام كاميرا مراقبة بالفيديو على صدر أحد موظفي الشركة ، حتى يتمكن من مراقبة جميع أفعاله وحركاته والتحكم فيها في جميع أنحاء المنزل بحرية.
أكدت شبكة المبيعات أن مثل هذه الخدمة سيتم تنفيذها حصريًا من قبل موظفين موثوق بهم يعملون في Walmart لمدة عام على الأقل. بالإضافة إلى ذلك ، نشرت Walmart بالفعل ملفاتهم الشخصية على موقعها الرسمي الذي يحتوي على معلومات شخصية للمراجعة.
وفقًا للمحللين ، تتمتع خدمة Walmart InHome بكل فرصة لتصبح الشكل الأكثر شيوعًا لتسليم المنتجات في أمريكا وحتى تجاوز عملاق عبر الإنترنت مثل Amazon.