Hotpoint-Ariston هو اسم علامة تجارية يجمع بين علامتين تجاريتين وأعيد تسميته لاحقًا Hotpoint. اكتشفنا مدة استمرار ضمان Ariston للغسالات.
شروط الخدمة المجانية
يمكنك معرفة جميع تفاصيل الخدمة والأخبار والعروض الترويجية على الموقع الرسمي للشركة. تقدم الشركة المصنعة للمشترين شروط الخدمة القياسية للأجهزة Hotpoint-Ariston - يتم توفير جميع الغسالات ضمان لمده سنه واحده. إذا رغبت في ذلك ، يمكنك ذلك تمتد لمدة 1-2 سنةعن طريق شراء شهادة.
لا يسري ضمان Hotpoint-Ariston إذا انتهك مالك AGR أيًا من قواعد التشغيل - يمكن العثور عليها في الدليل الفني.
كيفية الوصول إلى الخدمة المجانية:
- يجب ان يملك بطاقة الضمان. يجب استكماله وفقًا لجميع القواعد. شيك - يجب على البائع إدخال تاريخ البيع والرقم التسلسلي ووضع ختم المتجر وتوقيعه. في حالة ضياع القسيمة ، ستبدأ فترة احتسابها من تاريخ الصنع.
- يجب أن يقع الكسر تحت حالة الضمان. وأي مصنع لديه أسباب كثيرة للرفض. إنه مسؤول فقط عن إهماله. إذا تعطلت الغسالة لسبب لا يعتمد عليه ، سيدفع صاحب الجهاز للإصلاح.
هناك العديد من الحالات التي يمكن أن تتسبب في رفض الإصلاح مجانًا ، على سبيل المثال:
- استخدم المالك منظفًا غير مصمم لـ SMA عند الغسيل.
- حدث انخفاض في التيار الكهربائي في التيار الكهربائي مما أدى إلى انهيار الجهاز.
- تلف الغسالة أثناء النقل.
- في شبكات إمدادات المياه ، لا يفي ضغط المياه بالمعايير.
- دخل جسم غريب في خزان الماكينة وأتلفها ، إلخ.
وهناك الكثير من هذه الحالات - لرفض خدمة الضمان -. لذلك ، يجب على مالك AGR دراسة قواعد التشغيل بعناية قبل تشغيل الجهاز.
القاعدة الرئيسية - لا تحاول أبدًا إصلاح المعدات تحت الضمان بنفسك. ولا تثق في هذا العمل لسادة الطرف الثالث. سيحرمك أي تدخل من الحق في الإصلاح المجاني.
أين تطلب الضمان؟
لخدمة الضمان لهذه المعدات ، يجب عليك الاتصال بمركز الخدمة الرسمي Hotpoint للأجهزة المنزلية. يمكنك القيام بذلك في أي يوم ما عدا الأحد. يجب على مالكي الغسالات الأوتوماتيكية (CMA) ، الخاضعين للضمان ، الاتصال بخدمة معتمدة فقط.
لماذا من الضروري إصلاح AGR بفترة ضمان غير منتهية الصلاحية في ورش العمل المعتمدة:
- يتم استخدام قطع الغيار الأصلية فقط من الشركة المصنعة هنا.
- يتم العمل بدقة وفقًا للتقنيات التي طورتها الشركة المصنعة.
- إذا ذهبت إلى ورشة عمل عادية ، يمكنك نسيان الضمان. أيضًا ، يتم إلغاء التزامات الشركة المصنعة بعد أي تدخل غير مصرح به. يحرم انتهاك هذا الشرط مالك صيانة CMA Hotpoint-Ariston المجانية.
لجميع الأسئلة المتعلقة بتشغيل الغسالات ، يمكنك الاتصال بالخط الساخن: 8 800 3333 887. يفتح مركز الاتصال الخاص بمركز الخدمة خلال النهار ، ويوم الأحد هو يوم عطلة. يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات التفصيلية حول عمل المركز على موقع Hotpoint.